Polityka Wykorzystania Plików Cookies
Ostatnia aktualizacja: 15 grudnia 2024. Niniejsza Polityka Wykorzystania Plików Cookies wyjaśnia, w jaki sposób wykorzystujemy pliki cookies i podobne technologie na naszej platformie hazardowej online w celu zapewnienia najwyższej jakości usług i bezpieczeństwa gier.
1. Definicje i Pojęcia Podstawowe
Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z naszej platformy hazardowej. Technologie podobne do cookies obejmują local storage, session storage, web beacons i pixel trackingi. Wszystkie te narzędzia służą usprawnieniu funkcjonowania serwisu i personalizacji doświadczenia gracza. Operator platformy wykorzystuje cookies zgodnie z polskim prawem telekomunikacyjnym i rozporządzeniem RODO, zapewniając transparentność w zakresie przetwarzania danych osobowych graczy.
2. Rodzaje Wykorzystywanych Plików Cookies
Na naszej platformie wykorzystujemy różne kategorie plików cookies, dostosowane do specyfiki działalności hazardowej online:
- Cookies niezbędne – zapewniają podstawowe funkcje logowania, bezpieczeństwa transakcji i weryfikacji tożsamości gracza
- Cookies funkcjonalne – pamiętają preferencje gier, ustawienia językowe i personalizację interfejsu
- Cookies analityczne – analizują wzorce gry, popularne sloty i zachowania graczy w celach statystycznych
- Cookies marketingowe – dostarczają spersonalizowane oferty bonusów i promocje dostosowane do profilu gracza
- Cookies bezpieczeństwa – monitorują podejrzane aktywności i chronią przed oszustwami finansowymi
3. Cele Wykorzystania Cookies w Działalności Hazardowej
Wykorzystujemy pliki cookies w celu optymalizacji doświadczenia hazardowego online. Cookies umożliwiają zapamiętywanie sesji gry, preferencji dotyczących automatów do gier i rodzajów rozgrywek. Dzięki nim możemy oferować spersonalizowane bonusy, śledzić postępy w turniejach i zapewniać ciągłość rozgrywki między sesjami. Cookies służą również weryfikacji wieku gracza, monitorowaniu limitów depozytów zgodnie z polityką odpowiedzialnego hazardu oraz wykrywaniu prób obejścia ograniczeń terytorialnych czy blokad konta.
4. Cookies Pierwszej i Trzeciej Strony
Nasza platforma wykorzystuje cookies pierwszej strony, bezpośrednio zarządzane przez nasz system, oraz cookies trzeciej strony od zaufanych partnerów. Cookies pierwszej strony obejmują dane logowania, historię gier, salda konta i ustawienia bezpieczeństwa. Cookies trzeciej strony pochodzą od dostawców oprogramowania do gier, procesorów płatności, systemów analitycznych i narzędzi do odpowiedzialnego hazardu. Wszystkie cookies trzeciej strony są starannie weryfikowane pod kątem zgodności z polskim prawem hazardowym i standardami ochrony danych osobowych graczy.
5. Okres Przechowywania Plików Cookies
Różne typy cookies przechowujemy przez zróżnicowane okresy, dostosowane do specyfiki działalności hazardowej:
- Cookies sesyjne – usuwane automatycznie po zakończeniu sesji gry lub wylogowaniu
- Cookies tymczasowe – przechowywane do 30 dni, dotyczące krótkoterminowych promocji i bonusów
- Cookies preferencji – zachowywane do 12 miesięcy dla ustawień gier i personalizacji
- Cookies bezpieczeństwa – mogą być przechowywane do 24 miesięcy zgodnie z wymogami licencyjnymi
- Cookies analityczne – agregowane dane statystyczne przechowywane do 36 miesięcy
6. Podstawy Prawne Wykorzystania Cookies
Podstawą prawną wykorzystywania cookies na naszej platformie hazardowej są różne przesłanki prawne. Cookies niezbędne wykorzystujemy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu operatora oraz konieczności wykonania umowy z graczem. Cookies funkcjonalne i analityczne wymagają zgody użytkownika, wyrażanej poprzez banner informacyjny. Cookies związane z bezpieczeństwem i przeciwdziałaniem praniu pieniędzy wykorzystujemy na podstawie obowiązków prawnych wynikających z polskich przepisów hazardowych i finansowych. Wszystkie działania są zgodne z RODO i polskim prawem telekomunikacyjnym.
7. Zarządzanie Ustawieniami Cookies
Gracze posiadają pełną kontrolę nad wykorzystywaniem plików cookies na naszej platformie. W panelu ustawień konta można skonfigurować preferencje dotyczące poszczególnych kategorii cookies. Należy pamiętać, że wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z podstawowych funkcji platformy, takich jak logowanie, dokonywanie depozytów czy uczestnictwo w grach. Ustawienia cookies można modyfikować w dowolnym momencie, a zmiany wchodzą w życie natychmiast po zapisaniu konfiguracji.
8. Cookies a Dane Osobowe Graczy
Niektóre pliki cookies mogą zawierać dane osobowe graczy lub umożliwiać ich identyfikację. Wszystkie takie dane są przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności i przepisami RODO. Szczególną ochroną objęte są cookies zawierające informacje o historii gier, salach konta, preferencjach dotyczących limitów hazardowych i danych weryfikacyjnych. Gracze mają prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i przenoszenia swoich danych przechowywanych w cookies. Żądania dotyczące danych osobowych można składać poprzez formularz kontaktowy lub bezpośrednio do działu obsługi klienta.
9. Konfiguracja Przeglądarek Internetowych
Użytkownicy mogą zarządzać cookies również poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Poniżej przedstawiamy instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek:
- Google Chrome – Ustawienia > Zaawansowane > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie i inne dane witryn
- Mozilla Firefox – Opcje > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie i dane stron
- Safari – Preferencje > Prywatność > Zarządzaj danymi witryn internetowych
- Microsoft Edge – Ustawienia > Pliki cookie i uprawnienia witryn > Pliki cookie i dane witryn
- Opera – Ustawienia > Zaawansowane > Prywatność i bezpieczeństwo > Pliki cookie
10. Technologie Śledzenia i Web Beacons
Oprócz tradycyjnych cookies wykorzystujemy zaawansowane technologie śledzenia dostosowane do specyfiki hazardu online. Web beacons i pixel tracking pomagają analizować efektywność kampanii bonusowych, monitorować popularne gry i śledzić konwersje depozytów. Local storage przechowuje dane o postępach w grach progresywnych i turniejach wieloetapowych. Wszystkie te technologie działają zgodnie z zasadami przezroczystości i minimalizacji danych, wykorzystując wyłącznie informacje niezbędne do poprawy jakości usług hazardowych.
11. Współpraca z Dostawcami Zewnętrznymi
Nasza platforma współpracuje z licencjonowanymi dostawcami oprogramowania hazardowego, którzy mogą wykorzystywać własne cookies. Dotyczy to producentów automatów do gier, systemów live casino, procesorów płatności i narzędzi do weryfikacji tożsamości. Wszyscy partnerzy są zobowiązani do przestrzegania wysokich standardów ochrony danych i zgodności z polskim prawem hazardowym. Regularnie audytujemy praktyki naszych dostawców w zakresie wykorzystywania cookies i ochrony prywatności graczy, zapewniając kompleksowe bezpieczeństwo ekosystemu hazardowego.
12. Aktualizacje Polityki i Kontakt
Niniejsza Polityka Wykorzystania Plików Cookies może być aktualizowana w celu dostosowania do zmian prawnych, technologicznych lub operacyjnych. O wszystkich istotnych zmianach informujemy graczy poprzez powiadomienia na platformie lub komunikaty e-mail. W przypadku pytań dotyczących wykorzystywania cookies, zarządzania prywatnością lub wykonywania praw wynikających z RODO, gracze mogą skontaktować się z naszym działem obsługi klienta. Jesteśmy zobowiązani do udzielenia wyczerpującej odpowiedzi w terminie 30 dni od otrzymania zapytania, zapewniając pełną transparentność w zakresie przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania technologii śledzenia na naszej platformie hazardowej.